Datenschutzrichtlinien (Stand
Januar 2023)
Wie wir Ihre Daten verwenden
In dieser
Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir (Ipsos s.r.o und Ipsos
Deutschland) personenbezogene Daten verwenden, die wir über Sie ("Mystery
Shopper", "Sie" oder "Ihre") erheben, wenn Sie unserem
iShopFor Ipsos Online-Panel ("Panel") beitreten, an
Mystery-Shopping-Aufgaben (wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder
Umfragen definiert) teilnehmen und die iShopFor Ipsos-Website oder unsere
Online-Plattform und mobile Anwendung namens iShopFor Ipsos App, die von
Research Metrics bereitgestellt wird, nutzen. Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinie unseres
Systemanbieters Research Metrics einzusehen.
Die Website iShopFor Ipsos
wurde von Ipsos s.r.o. erstellt. Die bereitgestellten Daten werden gemeinsam
von Ipsos s.r.o und Ipsos Deutschland (Ipsos GmbH) verwaltet.
Ipsos s.r.o, Private Limited Company, ist
eine in der Tschechischen Republik eingetragene Gesellschaft (mit Sitz in der
Topolská Straße, Černošice, Geschäftssitz in Na Příkopě 22, Slovanský dům, 110
00, Prag 1, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung
C, Einlage 90694, Eintragungsdatum 28.12.2002, IN: 26738902, TIN: CZ26738902,
GmbH-Nummer 15811/B, IN: 35730609, ZINN: 2020210720).
Ipsos Deutschland (Ipsos
GmbH), mit eingetragenem Sitz in Hamburg, Sachsenstraße 6, 20097 Hamburg. Ipsos
s.r.o und Ipsos Deutschland (Ipsos GmbH) sind Teil der weltweiten
Ipsos-Unternehmensgruppe und sind Ihnen gegenüber im Rahmen dieser
Datenschutzrichtlinie gemeinsam verantwortlich.
Themen:
- Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über Sie?
- Warum wir Daten über Sie erfassen?
- Wie verwenden wir die Daten, die Sie angeben?
- Kinder
- Verwendung von Cookies und vergleichbaren Codes
- Wie lange verwahren wir die von Ihnen angegebenen Daten?
- Wie stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind?
- Wie können Sie Zugang zu Ihren Daten erlangen und/oder sie berichtigen
und/oder ihre Übertragung und/oder Löschung verlangen?
- Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen und/oder
diese korrigieren und/oder deren Übermittlung und/oder Löschung
beantragen? Was sind Ihre Rechte?
- Änderung unserer Datenschutzrichtlinie
- Nützliche Links
1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über
Sie?
Wir erfassen die personenbezogenen Daten („Daten“),
die Sie per E-Mail und beim Ausfüllen unseres Registrierungsfragebogens
angeben, wenn Sie sich in unserem Mystery-Panel anmelden und registrieren.
Bei der Registrierung auf unserer iShopFor Ipsos
Website erfassen wir für die Identifikation Ihrer Person Angaben wie Ihren
Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und
Ihre Telefonnummer.
Ferner erfassen wir Informationen, wenn Sie an
Projekten teilnehmen oder wenn Sie Feedback, Kommentare oder andere
Informationen auf unserer iShopFor Ipsos Website für Mystery Shopper geben bzw.
angeben.
Wir erfassen zumindest folgende Informationen:
- Vorname
- Nachname
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Adresse / Wohnort
Falls der Anmeldeprozess nicht erfolgreich
abgeschlossen wird, werden Ihre Daten von uns nicht gespeichert.
2. Warum wir Daten über Sie erfassen?
Der Hauptzweck, warum wir Ihre Daten erfassen ist,
dass wir die Erfüllung unserer Rahmenvereinbarung mit Ihnen gewährleisten
möchten. Wenn Sie sich bei iShopFor Ipsos anmelden, schließen wir eine
Rahmenvereinbarung mit Ihnen, der diese Datenschutzrichtlinie und unsere
Nutzungsbedingungen zugrunde liegt.
Um diesen Rahmenvertrag durch die Einladung zu
geeigneten Aufträgen zu erfüllen, müssen wir die Daten, die während der
Registrierung erhoben werden oder die Sie gegebenenfalls in Ihrem
Shopper-Profil später ergänzen, gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen und
mithilfe automatisierter Verfahren verarbeiten. Diese Daten sind ferner
erforderlich, um Ihre Vergütung / Honorierung für erbrachte Leistungen zu
organisieren und um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen im Falle von
Auftragsangeboten oder Rückfragen zu laufenden Projekten.
Außerdem erfassen wir basierend auf Ihrer
Einwilligung zusätzliche Informationen von Ihnen, insbesondere wenn Sie
Aufträge von uns annehmen und durchführen. Ihre Antworten und Angaben auf diese
Aufträge sind freiwillig. Sollten eventuell zusätzliche Einwilligungen nötig
sein, werden wir Sie hierum bitten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass
Einwilligungen immer freiwillig sind und ohne Angabe von Gründen jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.
3. Wie verwenden wir die Daten, die Sie angeben?
Die von Ihnen angegebenen Informationen verwenden
wir um:
- den Rahmenvertrag oder die projektspezifische Vereinbarung mit Ihnen
zu erfüllen.
- eine Aufstellung über alle Mystery Shopper zu führen.
- Sie über für Sie geeignete und verfügbare Projekte zu informieren oder
um Sie für Rückfragen zur Qualitätssicherung bei laufenden Projekten zu
kontaktieren. Für Feedback zu Ihren durchgeführten Aufträgen kontaktieren
wir Sie per E-Mail oder telefonisch. Wir nutzen Ihre Adresse, Ihren
Wohnort und Ihre Altersangabe sowie das Geschlecht, um zu prüfen ob Ihr
Profil zu bestimmten Projektanforderungen passt.
- die Studienergebnisse zu analysieren, um eventuelle Trends der
Antworten auf eine bestimmte Zielgruppe zu bestimmen.
- Ihnen Einladungen zur Teilnahme an geeigneten Projekten per E-Mail
zukommen zu lassen, da Ihre Angaben aus Ihrem Shopper-Profil oder
Antworten aus unseren Anfragen zu den Projektanforderungen passen.
- Ihnen eine E-Mail mit dem Zugangscode zu unserem Portal zu schicken,
damit Ihre Registrierung bestätigt wird und Ihr persönlicher Shopper
Account aktiviert wird.
- Ihren Antworten bei Mystery-Projekten, an denen Sie teilnehmen,
personenbezogene Daten über Sie beizufügen, wie z.B. den geografischen
Standort, die Nationalität, Beruf etc. Dies geschieht zu dem Zweck, die
Antworten in den Studien zu analysieren und anonyme statistische
Forschungsresultate zu generieren.
- Sie über Verlosungen zu informieren und die Verlosungen abzuwickeln;
- sofern Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt: Ihre individuellen
Angaben zusammen mit Ihren personenbezogenen Daten an den Kunden
weiterzugeben, der das Projekt in Auftrag gegeben hat. Der Kunde verwendet
diese Daten ausschließlich für diejenigen Zwecke, die in der betreffenden
Anfrage erläutert wurden.
- Anonymisierte Shopper Statistiken zu erstellen basierend auf den
Angaben aller Panel-Teilnehmer des Portals.
- Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung an andere Konzerngesellschaften von
Ipsos weiterzugeben, sodass diese Sie zur Teilnahme an Forschungsstudien,
die sie durchführen und die gegebenenfalls für Sie relevant sind, einladen
können.
- Ihnen per E-Mail Newsletter, Ankündigungen und andere
projektspezifische Informationen zuzusenden.
Wir senden Ihre Daten gegebenenfalls auch an unsere
Subunternehmer oder Konzerngesellschaften, die in unserem Auftrag einige
Arbeiten ausführen, wie zum Beispiel Kontrolle und Validierung. Einige dieser
Subunternehmer haben ihren Sitz gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums;
sie müssen sich jedoch an dieselben Datenschutzanforderungen und
Sicherheitsvorkehrungen halten wie wir selbst und geeignete
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vorweisen, welche wir
Ihnen bei Bedarf zukommen lassen können.
Wir nutzen einige Google Applikationen, wie zum
Beispiel Gmail und Google Analytics. Alle Nutzungen basieren auf den
Datenschutzbestimmungen von Google.
Wir ergreifen sämtliche nötigen Schritte, um zu
gewährleisten, dass alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten,
angesichts des Zwecks, für den sie erhoben wurden, korrekt, angemessen,
relevant und nicht zu umfangreich sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten,
die wir für einen Zweck beschafft haben, nicht für damit andere Zwecke, außer
wenn Sie dazu Ihre Einwilligung gegeben haben.
Wir werden Ihre Daten NIEMALS für andere Zwecke als
unsere Projekte bzw. stets entsprechend den Angaben in dieser Richtlinie
verwenden. Wir werden nicht versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen oder Ihre Daten
für Marketingzwecke zu verwenden. Auch werden wir Ihre Daten niemals zu
Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weitergeben.
Für weitere Informationen über unsere iShopFor
Ipsos Website oder Informationen über Ihre Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte
an unser Mystery-Support-Team über unser Kontaktformular.
4. Kinder
Grundsätzlich müssen unsere Teilnehmer bei der
Registrierung auf unserer iShopFor Ipsos Website mindestens 18 Jahre alt sein.
5. Verwendung von Cookies
Durch die Anmeldung auf unserer iShopFor Ipsos Website
und die Teilnahme an unseren Projekten erklären Sie sich damit einverstanden,
dass wir Cookies und vergleichbare Technologien („Cookies“) verwenden und Daten
erfassen von Ihrem PC/Laptop oder einem anderen elektronischen Gerät, mit
welchem Sie unsere Internetseite besuchen und/oder an unseren Mystery-Projekten
teilnehmen.
Unsere iShopFor Ipsos Website und Online-Projekte
erfassen Daten anhand von Cookies und funktional vergleichbaren Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Speziell zu Cookies findet man weitere Einzelheiten, worum es sich bei Cookies
handelt, unter https://www.vis.bayern.de/daten_medien/datenschutz/cookies.htm
Wir verwenden Cookies, um die Ansicht von der
mobilen Version der iShopFor Ipsos-Website zur Desktop-Version konstant zu
halten und sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, während Sie die iShopFor Ipsos
Website besuchen.
Folgende Cookies und vergleichbare Technologien
können in Verbindung mit der iShopFor Ipsos-Website verwendet werden: Cookies.
Sie können die Cookies löschen oder deren
Verwendung verhindern, indem Sie die Browser-Einstellungen auf Ihrem Computer
entsprechend anpassen. Wenn Sie jedoch verhindern, dass bei unseren
Online-Projekten und für die iShopFor Ipsos Website Cookies verwendet werden,
funktionieren unsere Mystery-Projekte und unsere Website nicht einwandfrei und
Sie können sich nicht an diesem Panel beteiligen.
Falls Sie dennoch die Cookie-Funktion blocken möchten, können Sie das über
Ihre Browser Einstellungen tun. Für mehr Informationen zum Thema
Cookie-Einstellungen wählen Sie Ihren genutzten Web-Browser von folgender
Liste:
Für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf unserer
iShopFor Ipsos Website kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
6. Wie lange verwahren wir die von Ihnen
angegebenen Daten?
Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten
Profildaten solange Sie Mystery Shopper auf unserem Portal bleiben. Auf Wunsch
können Sie jederzeit aus dem Panel ausscheiden.
Wenn Sie aus dem Panel ausscheiden oder entfernt
werden möchten, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen. Außerdem entfernen wir bei abgeschlossenen
Mystery-Studien den Link zwischen Ihren Profildaten und den von Ihnen
eingereichten Antworten, um zu gewährleisten, dass diese Antworten nicht zu
Ihnen zurückverfolgt werden können.
7. Wie stellen wir sicher, dass Ihre
personenbezogenen Daten sicher sind?
Wir nehmen die Verantwortung, Ihre
personenbezogenen Daten sicher zu verwahren, sehr ernst. Dementsprechend
ergreifen wir sämtliche angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen,
dass Ihre Daten gegen Verlust, Diebstahl oder Missbrauch geschützt sind. Diese
Vorsichtsmaßnahmen beinhalten die ordnungsgemäße technische Sicherung unserer
Büroräume, den kontrollierten Zugang zu unseren Computersystemen und die
Verwendung sicherer, verschlüsselter Internetanschlüsse, wenn wir die
personenbezogenen Daten erfassen.
Als Bestandteil unserer Verpflichtung auf die
Sicherheit Ihrer Daten führt Ipsos regelmäßige interne und externe Prüfungen
ihrer Datensicherheit durch und Ipsos ist gemäß den internationalen Normen für
Informationssicherheit, Markt, Meinungs- und Sozialforschung, ISO 20252, und
Qualitätsmanagement, ISO 9001, zertifiziert.
8. Wie können Sie Zugang zu Ihren Daten erlangen
und/oder sie berichtigen und/oder ihre Übertragung und/oder Löschung verlangen?
Sie haben das Recht, jederzeit kostenfrei Auskunft
zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten; auf Wunsch
stellen wir sie in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
Selbstverständlich berichtigen wir auf Aufforderung die personenbezogenen
Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Auf Aufforderung löschen wir die
über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern es nicht einen
rechtlichen Grund für die Speicherung der Daten gibt (siehe Punkt 6 dieser
Privacy Policy). Unter den in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen haben Sie
zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung als
Rechtsgrundlage beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit ohne
Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die
berechtigten Interessen der verantwortlichen Stelle ist, so haben Sie das
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die in Art. 21 DSGVO genannten
Gründe vorliegen.
Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden
Sie sich bitte an deutschland@ishopforipsos.com
Oder per Brief an:
Ipsos GmbH; Sachsenstraße 6; 20097 Hamburg
Geben Sie bitte jeweils Ihre Tester-ID an oder Ihre
E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrer E-Mail oder Ihrem Schreiben an uns verwendet
haben.
Nähere Informationen zu Ihren Beschwerderechten
finden Sie unter Punkt 9.
9. Wie können Sie
auf Ihre Daten zugreifen und/oder diese korrigieren und/oder deren Übermittlung
und/oder Löschung beantragen? Was sind Ihre Rechte?
Datenschutzbezogene Anfragen und
Datenkorrekturen
Sie können sich beim iShopFor Ipsos-System
anmelden, um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, die von Ihnen
angegebenen Daten abzurufen und / oder zu ändern. Bestimmte
Datenänderungsanforderungen erfordern jedoch einen manuellen Eingriff, damit
Ihre Daten geändert / gelöscht werden können.
Senden Sie in solchen Fällen eine Anfrage
über die iShopFor Ipsos-Online-Plattform oder wenden Sie sich an unser
Ipsos-Shopper-Support-Team.
Um eine datenschutzbezogene Anfrage
einzureichen, müssen Sie eine Verbindung zur iShopFor Ipsos-Plattform
herstellen und eine Anfrage im Bereich MEIN DATENSCHUTZ einreichen.
Bitte beachten Sie, dass unser Team
möglicherweise Zeit benötigt, um Ihre Datenschutzanfrage zu bearbeiten. Ihre
Anfrage wird innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.
Unser Team kann
folgendermaßen kontaktiert werden:
Per E-Mail an: deutschland@ishopforipsos.com
Per Brief an:
Ipsos GmbH
Sachsenstr. 6
20097 Hamburg
Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen (falls bekannt) oder die E-Mail-Adresse
an, die Sie bei der Registrierung bei iShopFor Ipsos System verwendet haben.
Abmeldung und Löschantrag
Um Ihr Shopper Profil zu löschen, müssen Sie sich mit der iShopFor
Ipsos-Plattform verbinden und eine Anfrage in der Rubrik MEIN DATENSCHUTZ
stellen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage zum Löschen des Profils erst
bearbeitet werden kann, wenn alle Ihnen zugewiesenen Mystery Shopping-Aufgaben
validiert und bezahlt wurden.
Sobald Ihre Abmeldungsanfrage bearbeitet wurde, werden die meisten Ihrer
Daten gelöscht und Ihr Konto wird deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass einige
personenbezogene Daten, die für Ihre Identifizierung erforderlich sind, von
Ipsos als rechtlicher Beweis für unsere frühere Zusammenarbeit aufbewahrt
werden.
Die folgenden Daten über Sie werden möglicherweise gespeichert: Name,
Geburtsdatum, Adresse, Sozialversicherungsnummer und Bankverbindung.
Beachten Sie auch, dass die Abmeldung irreversibel ist. Daher können wir
Ihr Konto nicht wiederherstellen.
10. Änderung unserer Datenschutzrichtlinie
Wir überprüfen unsere
Datenschutzrichtlinie regelmäßig und werden Aktualisierungen auf dieser Website
bekannt geben. Ferner informieren wir Sie per E-Mail über Änderungen oder bei
Ihrer Anmeldung, nachdem Änderungen vorgenommen wurden. Unsere Datenschutzrichtlinie
wurde zuletzt am 02.01.2023 aktualisiert.
11. Nützliche Links
Mystery Shopping Providers Agency – MSPA: www.mspa-global.org
Weltweite Organisation für Marktforschung - ESOMAR:
www.esomar.org
Anlage A: Liste der Datenabfrage Im
Registrierungsformular.
Anbei finden Sie eine Liste der Daten, die wir von Ihnen bei Ihrer
Registrierung erfassen, damit Sie für uns als Mystery Shopper eingesetzt werden
können. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Angaben verpflichtend sind, sondern
einige auf freiwilliger Basis erhoben werden.
iShopFor Ipsos Shopper-Profil
Kontaktinformation:
Login
Vorname
Nachnahme
Geschlecht
Adresse 1
Adresse 2
Wohnort /Stadt
Bundesland
Land
Sprache
Postleitzahl
Telefonnummer Festnetz
Telefonnummer Mobil
E-Mail-Adresse
Ergänzende Daten:
Geburtsdatum
Strecke (KM), die man bereit ist zu reisen
iShopFor Ipsos Shopper-Profil
Bereich Bezahlung / Honorierung:
Ihre Bankverbindung IBAN
Ihre Steuer-Identifikationsnummer
Demographischer Bereich:
Region
Familienstand
Ausbildung
Beruf
Berufsfeld
Berufstitel
Nutzung sozialer Medien
Sprachbereich:
Sprachen
Genutzte Dienstleister:
Wohnung / Haus Eigentum
Stromanbieter
Automobilbereich:
Führerschein
Marke des
Fahrzeugs
Versicherungsdienste:
Finanz- und Versicherungsdienstleister
Telekommunikationsanbieter
Internetdienste
Angaben zu Testkauferfahrungen:
Ihre Mystery Shopping Erfahrungen
Ihre bevorzugten Mystery Shopping Aufgaben
Ein Fotonachweis von Ihnen
Liste der Drittanbieter
Werbung:
|
Tool
|
Objective
|
Company
|
|
Google Analytics
Google Tag Manager
|
Analysiert den Traffic auf der ISFI-Registrierungsseite. Analysiert
außerdem den traffic auf unserer News-Seite.
|
Google
|
|
Google Ads
|
Schalten von Werbung bei Google Search und entsprechenden Partnern.
|
Google
|
|
Facebook
|
|
Bezahlte oder unbezahlte Facebook-Werbung.
|
|
Facebook
|
|
Instagram
|
Werbung auf Instagram.
|
Facebook
|
Operation:
|
Shopmetrics
Mobiaudit
|
Mobiler Dienst. Online-System und Shopper-Datenbank mit dem Ziel, die
Mystery Shopping-Aufträge zu organisieren.
|
Research Metrics
|
|
Mailchimp
|
Versand von Sammel-eMails an Shopper sowie die Analyse der
eMail-Interaktion.
|
Mailchimp
|
|
Facebook
Messenger
Instagram
|
Kommunikation mit den Mystery Shoppern sowie Unterhaltungszwecke.
|
Facebook
|
|
Twitter
|
Kommunikation mit den Mystery Shoppern sowie Unterhaltungszwecke.
|
Twitter
|
|
Batchgeo
|
Kartenlokalisierung auf Basis der Shopper-Daten.
|
Batchgeo
|
|
Windows
Pack office
|
Grundlegende in Operations genutzte Software. Wir nutzen Excel-Mappen und
Word-Dokumente mit Shopper-Daten für operationelle Zwecke.
|
Windows
|
|
ComX
|
Unsere offiziellen eMail-Adressen wurden über ComXerstellt. Wir senden
und empfanden Daten per eMail.
|
ComX
|
|
Gmail
|
Unsere offiziellen eMail-Adressen wurden über Gmail erstellt. Wir senden
und empfanden Daten per eMail.
|
Google
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|
Zimbra
|
Email server und ein Web client.
|
Zimbra
|
|
Skype
|
Zur Kommunikation zwischen unseren Teams.
|
Skype
|
|
Microsoft Teams
|
Zur Kommunikation zwischen unseren Teams.
|
Microsoft Corporation
|
|
Chatbot
Microsoft Power BI
|
Eine Chatsoftware, die als zusätzlicher Mystery Shopper Support gebaut
wurde und 24/7 verfügbar ist. Bietet allgemeinen Support und sammelt
allgemeine Anfragen von den Nutzern. Chatbot-Analytik.
Berichtsplattform für Chatbot-Daten.
|
Feedyou
Microsoft Corporation
|
|
Infobip
|
Omnichannel-Kommunikationsplattform zur Verwaltung der Kommunikation mit
Mystery Shoppern: Anrufe, E-Mails, SMS, Live-Chat, Kommunikation über
WhatsApp, Viber und Facebook Messenger, Chatbots.
Online System & Mystery Shopper Datenbank.
Analyse der Kommunikation.
|
Infobip
|
|
WhatsApp
|
Kommunikation mit den Mystery Shoppern sowie Unterhaltungszwecke.
|
Facebook
|
|
Viber
|
Kommunikation mit den Mystery Shoppern sowie Unterhaltungszwecke.
|
Viber
|
Validation:
|
Google translate
|
Shopper-Antworten werden eingegeben und linguistisch überprüft.
|
Google
|
|
Grammarly
|
Shopper-Antworten werden eingegeben und linguistisch überprüft.
|
Grammarly
|
Bezahlung:
|
Symphony
|
Eingabe der Shopper-Daten für Bezahlung und Rechnungstellung.
|
Ipsos
|
|
EX
|
Eingabe der Shopper-Daten für Bezahlung und Rechnungstellung.
|
Ipsos
|
|
Banks
|
Auslösung der Bezahlung.
|
Commerzbank
|
