Word nu
mystery shopper
bij Ipsos.

Inschrijven


Meld je nu gratis aan als mystery shopper bij Ipsos!

Onze expertise

Ipsos is een van ‘s werelds grootste mystery shopping organisaties. Wij voeren jaarlijks wereldwijd meer dan een miljoen opdrachten uit. Dit doen we in verschillende branches en voor allerlei soorten bedrijven. Wij bieden onze klanten jarenlange ervaring, wereldwijde dekking, lokale marktkennis en aanwezigheid, ruime onderzoekservaring en een innovatieve aanpak. Ipsos is lid van ESOMAR en de MSPA en we werken conform deze standaarden bij het uitvoeren van mystery shopping opdrachten. Met meer dan 150 mystery shopping specialisten in meer dan 40 landen zijn wij we expert.

Mystery Shopping bij Ipsos

Wij streven altijd naar het verbeteren van klanttevredenheid. Als vooraanstaand mystery shopping bureau werken veel bekende bedrijven samen met Ipsos om hun klanttevredenheid te observeren en evalueren, en om de juiste manieren te ontwikkelen om hun merk te verbeteren.

Gewild

Ipsos is een van de grootste marktonderzoekbureaus ter wereld, en een gewilde partner voor mystery shopping diensten. De klantinzichten die wij bieden zijn: betrouwbaar, realistisch, toegankelijk en actie gericht. Daarnaast hebben wij wereldwijde ervaring én lokale kennis.

Het magische miljoen

Ipsos mystery shoppers voeren meer dan 1 miljoen opdrachten per jaar uit, wat onze klanten helpt de beloftes naar hun klanten waar te maken. Ipsos is een van de grootste aanbieder van mystery shopping diensten wereldwijd en we blijven groeien.

Lokaal veldwerk

Wij breiden ons mystery shopping netwerk snel uit, en in de toekomst worden meer landen aan deze website toegevoegd. Momenteel zijn wij op zoek naar shoppers voor ons lokale veldwerk voor de landen die aangegeven staan bovenaan deze website.

Evalueren van merkbeleving

Om merkbeleving te evalueren, handelen onze mystery shoppers als normale klanten wanneer ze een filiaal bezoeken of bellen, of wanneer ze een website bezoeken. Dit doen de mystery shoppers met vooraf bedachte scenario’s en project instructies. De locaties liggen vaak dichtbij het huis van de shopper, of in de buurt van plekken die ze vaak bezoeken. De mystery shopper observeert wat wordt gevraagd, gerelateerd aan wat de klant wil evalueren. Na het uitvoeren van de opdracht vult de mystery shopper de vragenlijst in en levert de resultaten in via de mobiele app of via website. Voor sommige opdrachten hoeft de shopper niet eens zijn huis te verlaten. Afhankelijk van het type opdracht kunnen shoppers een e-mail sturen, een telefoongesprek voeren of een gesprek beginnen in een online chat.

Diversiteit

Onze mystery shoppers hebben verschillende achtergronden, net zoals reguliere klanten. Alle shoppers hebben een smartphone of toegang tot internet zodat ze de vragenlijsten kunnen invullen. Het educatie level van de shopper, het inkomen en andere factoren zoals het hebben van een auto, variëren net zoveel als in de Nederlandse populatie. Onze shoppers registreren onder meer deze details in hun online profiel. Die informatie wordt niet gedeeld door Ipsos, dit wordt enkel gebruikt om de opdrachten goed te kunnen verdelen onder de shoppers met de juiste profielen.

Verdien iets extra’s

Schrijf je nu in als Ipsos mystery shopper en verdien iets extra’s. Er zijn geen specifieke kwalificaties vereist, maar er wordt verwacht dat je goed Nederlands kan, dat je betrouwbaar bent en goed met deadlines om kan gaan.

Kies zelf hoeveel opdrachten je uitvoert

Onze shoppers kunnen zelf kiezen hoeveel opdrachten ze uitvoeren, hetkan soms voorkomen dat een klant zelf een grens stelt over hoeveel opdrachten een shopper kan uitvoeren per project. De vergoeding is verschillend per opdracht, maar wordt van tevoren gecommuniceerd. Uitbetaling is verschillend per land en kan worden gelezen in de algemene voorwaarden die gelden in het betreffende land.

Onafhankelijkheid

Ipsos mystery shoppers zijn geen werknemers van Ipsos. Ze zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van desbetreffende belastingwetten en regelementen gerelateerd aan het uitgevoerde werk, inclusief afdragen van belasting. Gedetailleerde informatie staat in de algemene voorwaarden, welke gelezen en geaccepteerd worden tijdens het registreren.

Begin vandaag

Als je je inschrijft als mystery shopper sturen wij een e-mail ter confirmatie, waarin de vervolg stappen worden uitgelegd. Kijk nadat je je hebt ingeschreven in je e-mail inbox. Als je de bevestigingsemail niet hebt ontvangen, kijk dan eerst in je spam voordat je contact met ons opneemt via de contactgegevens op de website. In de bevestigingsemail worden de stappen die je nog moet doorlopen beschreven alvorens je aan de slag kan gaan als mystery shopper.

© 2016 Ipsos

Door het gebruik van deze website, accepteert u het gebruik van onze cookies. Meer informatie Akkoord